Política de privacidad

1. Referencias generales e información obligatoria

Protección de datos

El operador de estos sitios se toma la protección de sus datos personales con mucha seriedad. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos, así como también la declaración de protección de datos.

Cuando usa este sitio web, se registran varios datos personales. Los datos personales son aquellos con los que se puede identificar de manera personal. Esta declaración de protección de datos explica qué datos registramos y para qué los usamos. También explica cómo se hace esto y con qué propósito.

Señalamos que la transmisión de datos por Internet (p. ej., la comunicación a través del correo electrónico) puede estar sujeta a brechas en la seguridad. No es posible tener una protección total de los datos contra el acceso de terceros.

Referencia a la autoridad responsable
La autoridad responsable de la protección de datos que se relaciona con este sitio web es:
GEH Wasserchemie GmbH & Co. KG
Adolf-Köhne-Straße 4
49090 Osnabrück
Alemania

Teléfono: +49 (0) 541 12 20 09
Correo electrónico: info@geh-wasserchemie.de

La autoridad responsable es la persona física o jurídica que por sí sola o junto con otras personas toma las decisiones en relación con el propósito y los medios con los cuales se procesan los datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o datos similares).

Anular su aprobación del procesamiento de datos

Muchos procedimientos que se utilizan para procesar datos solo son posibles con su aprobación explícita. Puede anular una aprobación que ya haya proporcionado en cualquier momento. Es suficiente que nos envíe una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta el momento de la anulación no se ve afectada por la misma.

Derecho a presentar una queja a la autoridad de supervisión responsable

En caso de que se realicen violaciones con respecto a la ley de protección de datos, la parte perjudicada tiene derecho a presentar una queja a la autoridad de supervisión responsable. La autoridad de supervisión responsable en relación con las cuestiones de protección de datos es el Responsable Estatal de la Protección de Datos del estado federal correspondiente en el cual nuestra empresa tiene la sede central. En el siguiente enlace puede encontrarse una lista de los Responsables de la Protección de Datos y la información de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_link s-node.html.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a que se le otorguen a usted o a un tercero los datos que procesamos de manera automática en base a su aprobación o para cumplir con el contrato, en un formato habitual y legible por máquina. Si solicita la transmisión directa de los datos a otras partes responsables, esto solo se hace si es técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como por ejemplo pedidos o consultas que nos envía como usuario del sitio web, esta página usa un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado que aparece en la barra de su navegador.

Cuando se activa el cifrado SSL o TLS, los datos que nos envíe no pueden ser leídos por terceros.

Transacciones de pagos cifrados en este sitio web

Si después de la finalización de un contrato sujeto a costos usted tiene la obligación de enviarnos sus datos de pago (p. ej., el número de cuenta cuando proporciona la aprobación del débito automático), estos datos se necesitarán para completar las transacciones de pagos.

Las transacciones de pagos que usan los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, débito automático) se completan exclusivamente usando la conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y debido al símbolo del candado que aparece en la barra de su navegador.

Al realizar las transacciones usando la comunicación cifrada, los datos de sus pagos no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, borrado

Dentro del marco de las disposiciones legales actuales, usted tiene derecho en todo momento a recibir información acerca de qué datos personales suyos se almacenan, su fuente y su destinatario, así como también el propósito de la transmisión de los datos y, si es necesario, también tiene derecho a que se corrija, se bloquee o se borre cualquiera de estos datos, y todo sin cargo. En cuanto a esto y a otros asuntos relacionados con el tema de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento usando la dirección que se indica en la impresión.

Oposición a correos electrónicos publicitarios

La oposición al uso de la información de contacto hecha pública de acuerdo con la obligación de la impresión para enviar materiales publicitarios e informativos no solicitados se realiza en la presente. El usuario de los sitios se reserva el derecho a iniciar procedimientos judiciales de manera explícita en caso de que se le envíe información publicitaria no solicitada, como por ejemplo correos electrónicos basura.

2. Registro de datos en su sitio web

Cookies

Los sitios de Internet usan las llamadas cookies de manera parcial. Las cookies no causan ningún daño en su navegador y no contienen ningún virus. Las cookies se usan para hacer que nuestras ofertas sean más accesibles, más eficaces y más seguras. Las cookies son pequeños archivos de texto que se establecen en su computadora y son almacenadas por su navegador.

La mayoría de las cookies que usamos son las llamadas «cookies de sesión». Se borran de manera automática una vez finalizada su visita al sitio web. Otras siguen almacenadas en su dispositivo hasta que las borre. Estas cookies hacen que podamos reconocer su navegador cuando vuelve a visitar nuestro sitio web.

Usted puede instalar la configuración en su navegador, que luego le informará cuando se establezcan cookies o solo permitirá que estas se establezcan según cada caso, las aceptará en casos específicos o las excluirá en general, así como también activará el borrado automático de las cookies cuando cierre el navegador. Si las cookies se desactivan, se limitará la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo los procedimientos de comunicación electrónica o para hacer que las funciones específicas que solicite estén disponibles (p. ej., la función del carrito de compras) se almacenan de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f del Reglamento General de Protección de Datos. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies para la prestación optimizada y técnicamente perfecta de sus servicios. En cuanto se almacenen otras cookies (p. ej., cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), estas se tratan luego por separado en esta declaración de protección de datos.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web registra y almacena la información de manera automática en los llamados archivos de registro del servidor, que luego su navegador le transmite a usted también en forma automática. Estos son:

  • El tipo de navegador y la versión del navegador
  • El sistema operativo utilizado
  • El URL recomendante
  • El nombre del servidor de la computadora de acceso
  • El tiempo de consulta del servidor
  • La dirección IP

Estos datos nunca se mezclarán con otras fuentes de datos.

El fundamento del procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) lit. b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir con un contrato o con medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Cuando nos envíe una consulta usando nuestro formulario de contacto, almacenaremos su información que aparece en el formulario de consulta, incluyendo los datos de contacto que nos brinde en el mismo para procesar la consulta y en caso de tener una pregunta adicional. No transmitimos estos datos sin su autorización.

El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de contacto se hace de manera exclusiva en base a su aprobación (Art. 6 (1) lit. a, RGPD). Puede anular esta aprobación en cualquier momento. Es suficiente que nos envíe una notificación informal por correo electrónico. La legalidad de los procedimientos que se utilizan para procesar datos realizados hasta el momento de la anulación no se ve afectada por la misma.

Guardaremos los datos que proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite que se borren, hasta que anule su aprobación para que se almacenen o cuando el propósito de almacenar los datos ya no sea pertinente (p. ej., después de que se haya completado el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de almacenamiento, no se ven afectadas.

Registrarse en este sitio web

Usted puede registrarse en nuestro sitio web para poder usar funciones adicionales. El ingreso de los datos para este fin solo se hace para aprovechar la oferta o el servicio respectivo en el que se registró para su uso. Debe proporcionar toda la información obligatoria al registrarse. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para los cambios importantes con respecto al alcance de la oferta o en caso de que se requieran cambios por motivos técnicos, usamos la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el registro para brindarle información.

El procesamiento de los datos que suministró durante el registro se hace en base a su aprobación (Art. 6 (1) lit. a, RGPD). Puede anular cualquier aprobación que haya proporcionado en cualquier momento. Es suficiente que nos envíe una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos ya realizado hasta el momento de la anulación no se ve afectada por la misma.

Los datos que registramos durante la inscripción se almacenarán mientras esté registrado en nuestro sitio web y posteriormente se borrarán. Los plazos legales de almacenamiento no se ven afectados por esto.

3. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web usa funciones del servicio de análisis web de Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics usa las llamadas «cookies». Estos archivos de texto se almacenan en su computadora y permiten que se lleve a cabo un análisis de su uso del sitio web. La información que genera la cookie en relación con su uso de este sitio web por lo general se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se guarda ahí.

El almacenamiento de las cookies de Google Analytics se hace en base al Art. 6 (1) lit. f, RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar cómo se usa su sitio web para optimizar tanto su oferta web como su publicidad.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto implica que Google abrevie su dirección IP dentro de los estados miembro de la Unión Europea y en otros estados que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a los EE. UU. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU., antes de abreviarla ahí. En nombre del operador de este sitio web, Google usa esta información para evaluar el uso que usted hace del mismo, para generar informes sobre las actividades del sitio y para poder brindar más servicios relacionados con el uso de Internet para el usuario del sitio web. La dirección IP que envía su navegador dentro del marco de Google Analytics no se mezclará con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Usted puede evitar que se almacenen las cookies estableciendo la configuración correspondiente en su computadora. Sin embargo, quisiéramos señalar que, si hace esto, es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede evitar que se registren los datos que crea la cookie y que se refieren a su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que se envíen a Google, así como también su posterior procesamiento por parte de Google al descargar e instalar el siguiente complemento del navegador disponible
en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Oposición al registro de datos

Usted puede evitar que Google Analytics registre sus datos al hacer clic en el siguiente enlace. Se instala una cookie de inhabilitación, que evita que se registren sus datos durante sus futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics.

Usted puede encontrar más información acerca del manejo de los datos de Google Analytics en la declaración de protección de datos de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Procesamiento de datos de pedidos

Hemos finalizado un contrato de procesamiento de datos de pedidos con Google y hemos implementado por completo las estrictas disposiciones de las autoridades de protección de datos alemanas en cuanto al uso de Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio web usa la función «características demográficas» de Google Analytics. Esta permite que se elaboren informes que contienen información relacionada con la edad, el sexo y los intereses de la persona que visita el sitio web. Estos datos se originan a partir de las publicidades de Google relacionadas con los intereses, así como también de los datos del visitante de proveedores externos. Estos datos no pueden asignarse a una persona específica. Usted puede desactivar esta función en cualquier momento usando la configuración de pantalla en su cuenta de Google o generalmente prohibir que Google Analytics registre sus datos como se muestra en el punto «Oposición al registro de datos».

4. Complementos y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web usa complementos del sitio web de YouTube que opera Google. El operador de estas páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Si visita un sitio que posee un complemento de YouTube, se crea una conexión a los servidores del mismo. Esto implica que se informa al servidor de YouTube sobre cuáles de nuestros sitios visitó.

Cuando inicia sesión en su cuenta de YouTube, hace que este pueda asignar de manera directa su comportamiento de navegación a su perfil personal. Usted puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

YouTube se usa para presentar nuestra oferta en línea de manera atractiva. Esto representa un interés legítimo en términos del Art. 6 (1) lit. f, RGPD.

Puede encontrar más información acerca del manejo de los datos del usuario en la declaración de protección de datos de YouTube en: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy.

Vimeo

Nuestro sitio web usa complementos del portal de videos Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU.

Si visita un sitio que posee un complemento de Vimeo, se crea una conexión a los servidores del mismo. Esto implica que se informa al servidor de Vimeo sobre cuáles de nuestros sitios visitó. Además, este recibe su dirección IP. Entonces esto también se aplica cuando no está conectado a Vimeo o si ni siquiera tiene una cuenta de Vimeo. La información que registra Vimeo se transmite al servidor del mismo en los EE. UU.

Cuando inicia sesión en su cuenta de Vimeo, hace que este pueda asignar de manera directa su comportamiento de navegación a su perfil personal. Usted puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de Vimeo.

Puede encontrar más información acerca del manejo de los datos del usuario en la declaración de protección de datos de Vimeo en: https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts

Para tener una representación uniforme de los tipos de fuentes, este sitio usa las llamadas fuentes web que proporciona Google. Cuando accede a un sitio, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para poder mostrar los textos y los tipos de fuentes de manera correcta.

Para hacer esto, el navegador que usa debe establecer una conexión con los servidores de Google. De esta manera Google sabe que se accedió a nuestro sitio web desde su dirección IP. Google Web Fonts se usa para presentar nuestra oferta en línea de manera uniforme y atractiva. Esto representa un interés legítimo en términos del Art. 6 (1) lit. f, RGPD.

Si su navegador no admite fuentes web, su computadora usa la fuente estándar.

Usted puede encontrar más información acerca de Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Este sitio usa el servicio de mapas Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para poder usar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información por lo general se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se guarda ahí. El operador de este sitio web no tiene ninguna influencia sobre la transmisión de datos.

Usamos Google Maps para presentar nuestra oferta en línea de manera atractiva y para hacer que sea más fácil encontrar las ubicaciones que indicamos en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en términos del Art. 6 (1) lit. f, RGPD.

Puede encontrar más información acerca del manejo de los datos del usuario en la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/.

Procesamiento de datos de pedidos

Hemos finalizado un contrato de procesamiento de datos de pedidos con Google y hemos implementado por completo las estrictas disposiciones de las autoridades de protección de datos alemanas en cuanto al uso de Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio web usa la función «características demográficas» de Google Analytics. Esta permite que se elaboren informes que contienen información relacionada con la edad, el sexo y los intereses de la persona que visita el sitio web. Estos datos se originan a partir de las publicidades de Google relacionadas con los intereses, así como también de los datos del visitante de proveedores externos. Estos datos no pueden asignarse a una persona específica. Usted puede desactivar esta función en cualquier momento usando la configuración de pantalla en su cuenta de Google o generalmente prohibir que Google Analytics registre sus datos como se muestra en el punto «Oposición al registro de datos».

Google reCAPTCHA

Usamos «Google reCAPTCHA» (de ahora en más denominado «reCAPTCHA») en nuestros sitios web. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).

Con reCAPTCHA, se debe examinar si al ingreso de datos en nuestros sitios web (p. ej., en un formulario de contacto) lo realiza una persona o un programa automatizado. Esto implica que reCAPTCHA analice el comportamiento del visitante del sitio web al usar las diferentes características. Este análisis comienza de manera automática en cuanto el visitante del sitio web ingresa al mismo. Para llevar a cabo el análisis, reCAPTCHA evalúa diferentes tipos de información (p. ej., la dirección IP, cuánto tiempo pasó el visitante del sitio web en este o cuántos movimientos del ratón realizó el usuario).
Los datos registrados durante el análisis se transmiten a Google.

El análisis de reCAPTCHA se lleva a cabo por completo en segundo plano. No se les avisa a los visitantes del sitio web que se está realizando el análisis.

El procesamiento de datos se hace en base al Art. 6 (1) lit. f, RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su oferta web contra el espionaje automático abusivo y contra el correo basura.

En los siguientes enlaces puede encontrarse más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

LinkedIn

Nuestro sitio web usa las funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Cada vez que se acceda a un sitio web que contenga funciones de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de este. Se le informará a LinkedIn que visitó nuestros sitios de Internet usando su dirección IP. Si hace clic en el
«botón recomendar» de LinkedIn y está conectado a su cuenta de LinkedIn, entonces es posible que este le asigne su visita a nuestro sitio de Internet a usted y a su cuenta de usuario. Quisiéramos señalar que como proveedor de los sitios, no tenemos conocimiento de los datos transmitidos ni del uso que LinkedIn hace de ellos.

Puede encontrar más información acerca de este tema en la declaración de protección de datos de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy